人民日报记者 亓玉昆
在浙江德清县，专职消防队员指导孩子们体验消防水枪。 白 羽摄
浙江龙港市网格员查看消防设施完好情况。 李孝所摄
浙江绍兴市柯桥区综合应急消防救援站救援装备。 余昌龙摄
在浙江杭州市余杭区，良渚街道应急消防管理站队员陈鑫峰，身着蓝色队服、佩戴一款智能眼镜，来到一家商铺。
“开始检查。”只见陈鑫峰轻轻晃动脑袋，眼镜迅速扫描，随后便发出“嘀嘀”的声响。几分钟后，一份消防隐患清单传送到他的手机上，详细列出可疑物品名称和位置。
在浙江，这是科技赋能基层消防治理的生动一幕。除了智能眼镜，良渚街道还打造数智化消防管理平台，通过人工智能算法为企业精准画像，实行差异化监管。
“基层消防治理是基层社会治理的重要组成部分，也是火灾防控的最前沿。”浙江省消防救援总队负责人表示，近年来，浙江积极推进基层应急消防治理体系建设，在实现全覆盖建成乡镇(街道)应急消防管理站、建强专职消防队的基础上，着力构建“群防群治、全民参与”的应急消防新格局，夯实“最后一公里”，守好“第一道防线”。
应消一体，“独角戏”变“大合唱”
清晨7时19分，杭州上城区四季青街道钱江三苑小区，露天车位的一辆轿车突然冒出滚滚浓烟，火苗从后备箱蹿出，风一吹，浓烟与火苗直扑周边停放的车辆。
“不好，车着火了!”小区保安郭和平在巡查时最先发现，他抓起灭火器就冲了过去，一边扑救一边大声呼喊，同时迅速拨打119，还第一时间联系周边车主紧急移车，防止火势连片蔓延。
五福区域性微型消防救援站队员冯伟、王昊和街道综管大队队员傅录荣接到联动指令，7时20分即抵达现场，水带、破拆工具迅速到位；几乎同一时间，钱江区域性微型消防站增援队员郑炳、曾育森、王平也驾驶微型消防车疾驰而来，7时22分即形成合围处置力量。
“撬后备箱，上细水雾!”冯伟沉着指挥，队员们熟练撬开后备箱，启动车载细水雾水枪精准出水，两股力量协同压制火势；综管大队队员则在周边拉起简易警戒，有序疏散围观居民。
从发现起火到明火被扑灭，全程只用了4分钟。7时23分，辖区消防救援站队员抵达时，现场火已完全熄灭，确认无复燃隐患后撤离。
“多亏了物业和微站反应快、配合好!”车主握着队员的手连连道谢，周边居民也纷纷点赞，“家门口有这支队伍，我们心里踏实!”
基层消防治理，难在“管不过来”、忧在“救不及时”。近年来，四季青街道实体化运行应急消防管理站，统筹区域微站、物业力量，化身“消防哨兵”，日常巡查必查消防；小区物业、楼宇企业组建应急突击队，专业力量牵头、网格力量兜底、社会力量补充，责任链条环环相扣。
同时，科学布点区域微站、小区微站，配备车载水枪、水带、灭火器、破拆工具等装备，24小时值守，确保“1分钟响应、3分钟到场、5分钟处置”，让“近水”真正解“近渴”。
如今，在四季青街道，消防救援站、应消站、区域微站、综管队员、社区、物业等已成为默契十足的“平安共同体”。数据显示，辖区火灾起数同比大幅下降，隐患整改率显著提升，群众消防安全知晓率、参与度持续走高。
前不久，加强基层消防工作推进会在杭州召开，与会人员现场观摩四季青街道应急消防管理站组织体系和运行模式。
“责任网越织越密，让‘独角戏’变成‘大合唱’，牢牢守住了‘灭早、灭小、灭初期’的关键防线。”四季青街道应急消防管理站负责人介绍，从“远水难救近火”到“近在咫尺、快速处置”，背后是街道整体推进应消一体、队站一体、防消一体，把力量沉到基层、把民心聚成合力、把响应压到分钟级。
科技赋能，预警更快一步
走进绍兴市柯桥区柯岩街道，水乡街巷整洁有序，工业园区生产繁忙，消防元素清晰可见。
傍晚时分，柯岩街道路南居的河岸边，15根红色消防立柱静静矗立。这是“一键出水”消防设备，下端连通河道，上端水泵与水带一应俱全，村民按下按钮就能快速出水，高压水柱覆盖全村。
不久前，一户民房因电器短路突发火情。邻居发现后立即在网格群上报，“柯小蓝”网格员与义务消防队3分钟赶到现场，接上“小红柱”快速出水，不到10分钟就控制了火势。
等柯岩街道消防救援站队员抵达，明火已基本扑灭，无人员伤亡。路南居党总支书记孔国夫说：“以前小巷窄、消防车难进，现在家门口就有‘消防神器’，小火能自救、大火能控场。”
在凤凰创新园，“柯小蓝”网格员小张日常巡查时，发现一家纺织企业仓库货物乱堆、电线私拉，疏散通道严重堵塞，当即在“基层应急和消防智治一件事”数字应用平台上报，园区被赋黄码，启动每周核查机制。企业负责人李先生一开始很抵触：“订单赶得紧，整改要停工，这不耽误赚钱吗？”
网格员没有反驳，而是带着火灾案例视频上门讲解，对照隐患逐条指导。李先生看着案例心惊，当天就组织员工清理通道、规整线路。
一周后复查合格，园区转回绿码，检查频次从每周降至每月，实现“有事必到、无事不扰”。如今，李先生主动参加每月安全培训，还成了园区安全宣传员：“安全才是最大的效益，码变了，我们的安全意识更要跟上。”
依托“基层应急和消防智治一件事”数字应用平台，柯岩街道全面采集工业企业、村级物业、沿街店铺等2.67万个监管对象信息，依托红黄绿三色安全码实施动态分级精准管控，按照关停退出、限期整改、验收合格三类标准科学赋码，严格执行红码日检、黄码周查、绿码月核，以差异化监管优化营商环境。
柯岩街道将该平台联动隐患排查整改上报小程序，贯通基层治理相关平台与“大综合一体化”执法平台，实现隐患一键上报、智能分拨、全程督办、在线督查。平台上线以来，累计上报隐患13.3万件，闭环率达99.72%，以数字赋能、智治支撑有效破解基层安全监管“量大面广、力量薄弱”难题。
“科技赋能，推动基层火灾防控从‘事后处置’向‘事前预防’转变，有效实现基层消防治理‘人防+技防+智防’相融合。”柯岩街道相关负责人表示，将持续深化网格智治，把消防安全防线织得更密、筑得更牢，让安全理念深入人心，以基层“小安全”守护全域“大平安”。
社会参与，激活“神经末梢”
“快!2栋那边冒烟了!”晚上10点多，温州龙港市金湖家园小区，一扇窗户正往外蹿黑烟，一名热心居民扯着嗓子喊醒楼内住户，并掏出手机拨通了119。
几乎同一时间，正在附近巡逻的砖瓦社区网格长颜广社也接到警报，短短几分钟，就带着网格员和热心居民冲到现场。还没进门，浓烟就呛得人睁不开眼。一旦火势蔓延，整栋楼都会遭殃。
“都别急着往里冲!”有着7年基层消防工作经验的颜广社迅速切断总电源，防止触电和火势复燃，接着猫腰冲进浓烟，凭着经验在书房找到了起火点——一张烧了一半的床垫，起火原因是一个没掐灭的烟头。
“这边接水带，那边拿灭火器，对准火源根部喷!”众人配合默契，短短几分钟就彻底扑灭了明火。
“这楼道里全是可燃物，要是再晚几分钟，后果真不敢想。”事后，颜广社擦了擦脸上的灰，心有余悸。这次险情没有造成人员伤亡，也没有带来额外财产损失，全靠群众及时发现，也全靠这支“土生土长”的巡防队反应迅速。
如果说颜广社是应急处突的“尖兵”，那么，龙虹社区68岁的志愿者王阿姨，就是社区里贴心的“监督哨”。
夜色已深，龙港的背街小巷里总能看到一抹“志愿红”。王阿姨和她的老伙伴们，平均年龄虽已超过65岁，走起路来却依旧健步如飞。
“小陈啊，你这门口的纸箱子又堆起来了，赶紧搬进去!”王阿姨用一口地道的龙港话，对着菜场边的杂货店主喊道，边说边和队友动手，把堆在门口的杂物清理干净。
“我们这些老同志在这里住了几十年，谁家漏水、哪条路滑、哪块电线乱，全都一清二楚!”王阿姨笑着说。她们这支“银发巡逻队”，就是社区的“活地图”。
除了盯守消防通道，她们还要管管各类“鸡毛蒜皮”：看到楼道堆了旧家具，上去劝；看到电动车飞线充电，上去说；遇到邻居因为噪声起争执，还得上去拉架调解。
“都是街坊邻居，我多跑两步、多说两句，大家平平安安的，我心里就踏实。”王阿姨身上的红马甲口袋里，常年揣着宣传单和手电筒。
在龙港，像颜广社这样的网格员、像王阿姨这样的志愿者，还有上千名。“光靠专职消防力量，4万多间出租房和沿街商铺管不过来。”龙港市消防救援大队大队长何卓晟说，龙港组建了103支夜间巡防队，通过发动群众，凝聚全民消防合力，实现群防群治。
《 人民日报 》( 2026年06月11日 19 版)
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